Handy startet nicht? Erst Daten sichern.
Bootloop, schwarzer Bildschirm oder Apple-Logo dauerhaft — nicht weiter laden. Wir machen eine kostenlose Diagnose, sichern Daten und reparieren oder beraten ehrlich zum Neukauf.
- Ohne Termin
- 1 Jahr Garantie
- 4 Filialen CH
Wenn das Smartphone nicht mehr startet, ist die Ursache fast immer eine von vier: leerer Akku, Software-Crash, Display-Defekt oder Mainboard-Schaden. Mit 5 Diagnose-Schritten können Sie zuhause in 10 Minuten herausfinden, was los ist.
Was Sie jetzt sofort tun sollten
1. 30 Minuten am Original-Lade-Kabel laden
Selbst wenn das Gerät tot scheint — komplett tiefentladene Akkus brauchen 10-30 Minuten bevor das Lade-Symbol erscheint. Original-Kabel + 18W+ Netzteil verwenden.
2. Hard Reset versuchen
iPhone X+: Volume Up → Volume Down → Power gedrückt halten bis Apple-Logo. iPhone 8 und älter: Power + Home. Samsung: Power + Volume Down 15 Sekunden.
3. DFU/Recovery-Mode versuchen (iPhone)
Wenn Hard Reset nicht hilft: Computer anschließen, iTunes/Finder öffnen, DFU-Mode aktivieren. iOS lässt sich dann oft neu installieren ohne Datenverlust.
4. Display-Defekt ausschließen
Hört das Gerät beim Hard-Reset (Vibration)? Klingen Benachrichtigungen? Wenn ja, läuft das System nur das Display ist tot. Display-Tausch löst das Problem.
5. Akku-Defekt vermuten?
Wenn das Gerät nur am Netzteil läuft und ohne sofort stirbt: Akku ist tief verschlissen oder defekt. Akku-Tausch nötig.
6. Bei Wasserschaden-Verdacht: SOFORT zu iReparatur
Nicht erneut versuchen einzuschalten. Korrosion frisst sich weiter. Wir öffnen, reinigen im Ultraschall und reaktivieren in 60-70 % der Fälle.
Was steckt wirklich dahinter?
Tiefentladener Akku
Wenn ein Lithium-Ionen-Akku komplett leer war (Tage ohne Laden), kann er einen Spannungs-Mindestwert unterschreiten. Manchmal löst längeres Laden das Problem, manchmal muss der Akku getauscht werden.
iOS/Android-Update fehlgeschlagen
Ein abgebrochenes System-Update kann das Gerät in einen Boot-Loop versetzen. DFU/Recovery-Mode + Neuaufspielen löst das ohne Datenverlust.
Defektes Display oder Hintergrundbeleuchtung
System läuft normal, aber das Display ist schwarz. Hörbare Vibration und Benachrichtigungen deuten darauf hin. Display-Tausch nötig.
Wasserschaden (manchmal verzögert)
Wassereintritt kann Tage nach dem Vorfall zum Ausfall führen — Korrosion frisst sich langsam ins Mainboard.
Mainboard-Schaden nach Sturz
Ein Sturz kann eine kalte Lötstelle erzeugen oder Komponenten ablösen. Mainboard-Reparatur im Labor erforderlich (Reflow oder Bauteil-Tausch).
Welches Gerät ist betroffen?
- iPhone 15 — Wasserschaden-Hilfe
- iPhone 15 Pro — Wasserschaden-Hilfe
- iPhone 14 — Wasserschaden-Hilfe
- iPhone 13 — Wasserschaden-Hilfe
- iPhone 12 — Wasserschaden-Hilfe
- iPhone 11 — Wasserschaden-Hilfe
- iPhone SE (2020) — Wasserschaden-Hilfe
- Samsung Galaxy S24 — Wasserschaden-Hilfe
- iPad (10. Gen) — Wasserschaden-Hilfe
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Häufig gestellte Fragen
Mein Handy ist komplett tot — sind meine Daten weg?
Nein, in den meisten Fällen nicht. Wir können den NAND-Flash-Speicher auch aus toten Geräten auslesen. Datenrettung-Erfolgsquote: 75-90 %.
Kann ich's selbst retten?
Hard Reset und langes Laden ja. Bei Hardware-Defekten oder Mainboard-Schäden — leider nein.
Was kostet eine Diagnose?
Diagnose ist immer kostenlos. Reparatur-Preise je nach Defekt: Software-Reset CHF 60-150, Display CHF 159-449, Akku CHF 89-149, Mainboard-Reparatur CHF 180-450.
Wie lange dauert die Reparatur?
Software-Reset / Akku / Display: 1-2 Stunden. Mainboard-Reparatur: 2-5 Werktage. Wasserschaden: 1-3 Tage.
Ist es noch wirtschaftlich, ein totes Handy zu reparieren?
Bei Geräten mit Wert > CHF 250 ja meistens. Wir beraten ehrlich — wenn die Reparatur über 50 % des Wiederverkaufswerts kostet, raten wir zum Neukauf.
Welche Garantie auf die Reparatur?
1 Jahr auf OEM und Service Pack Ersatzteile, 3 Monate auf Premium.
Kann ich noch einmal ein Update einspielen wenn das System hängt?
Ja, via DFU/Recovery-Mode lässt sich iOS oft sauber neu installieren ohne Datenverlust. Bei Android via Odin (Samsung) oder Recovery-Mode. Wir machen das täglich.
Was passiert wenn das Mainboard durch ist?
Datenrettung via NAND-Auslesen ist meist möglich. Mainboard-Reparatur lohnt sich bei neueren Modellen (ab iPhone 11/Galaxy S20). Bei sehr alten Modellen Daten retten und Neukauf.
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Kostenlose Diagnose · Ohne Termin · Express-Reparatur mit 1 Jahr Garantie
