Smartphone & Tablet Reparatur in Basel, Solothurn und Bern - iReparatur.ch

Smartphone & Tablet EXPRESS Reparatur in Basel, Solothurn und Bern

Sie benötigen eine iPhone Reparatur in Basel, Solothurn und Bern? Wir reparieren Ihr defektes Glas, Backcover, Home-Button, Batterie und vieles mehr von Ihrem Smartphone & Tablet Express innerhalb einer Stunde. Direkt vor Ort bei uns in der Filiale in Basel, Solothurn und Bern.

  • Ohne Datenverlust
  • originale Ersatzteile
  • ohne Terminvereinbarung
  • 1 Jahr Garantie

Wir sind umgezogen & sind wieder geöffnet! 🎉

Neuer Standort Basel White Plaza / Markthalle

Unsere Filiale an der Theaterstrasse ist umgezogen. Sie finden uns neu an der Viaduktstrasse 42, 4051 Basel, direkt neben der Markthalle Basel.

Adresse Viaduktstrasse 42, 4051 Basel
Öffnungszeiten Mo-Fr: 09:00-18:30
Sa: 10:00-18:00
Hinweis Grosses weisses Gebäude neben der Markthalle

» Datenschutzerklärung

Der Schutz und die Sicherheit von persönlichen Daten hat bei uns eine hohe Priorität. Nachfolgend werden Sie darüber informiert, welche Art von Daten erfasst und zu welchem Zweck sie erhoben werden:

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die iReparatur.ch / remarket.ch GmbH, Viaduktstrasse 42, 4051 Basel, Schweiz. Handelsregister-Nummer CH-280.4.014.383-6, UID CHE-470.452.421 MWST. Kontakt: [email protected], +41 61 511 80 42. Datenschutzanfragen richten Sie an [email protected].

1. Datenübermittlung / Datenprotokollierung

Beim Besuch dieser Seite verzeichnet der Web-Server automatisch Log-Files, die keiner bestimmten Person zugeordnet werden können. Diese Daten beinhalten z. B. den Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse des anfragenden Rechners, Zugriffsdatum und -uhrzeit der Serveranfrage und die Dateianfrage des Client (Dateiname und URL). Diese Daten werden nur zum Zweck der statistischen Auswertung gesammelt. Eine Weitergabe an Dritte, zu kommerziellen oder nichtkommerziellen Zwecken, findet nicht statt.

2. Nutzung persönlicher Daten

Persönliche Daten werden nur erhoben oder verarbeitet, wenn Sie diese Angaben freiwillig, z.B. im Rahmen einer Anfrage mitteilen. Sofern keine erforderlichen Gründe im Zusammenhang mit einer Geschäftsabwicklung bestehen, können Sie jederzeit die zuvor erteilte Genehmigung Ihrer persönlichen Datenspeicherung mit sofortiger Wirkung schriftlich (z.B. per E-Mail an [email protected]) widerrufen. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, eine Weitergabe ist aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich oder Sie haben in einen konkreten Auftragsverarbeiter eingewilligt (siehe Abschnitt 15 zu Marketing-Kommunikation).

3. Auskunft, Änderung und Löschung Ihrer Daten

Gemäss geltendem Recht können Sie jederzeit bei uns schriftlich nachfragen, ob und welche personenbezogenen Daten bei uns über Sie gespeichert sind. Eine entsprechende Mitteilung hierzu erhalten Sie umgehend.

4. Sicherheit Ihrer Daten

Ihre uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden durch Ergreifung aller technischen sowie organisatorischen Sicherheitsmassnahmen so gesichert, dass sie für den Zugriff unberechtigter Dritter unzugänglich sind. Bei Versendung von sehr sensiblen Daten oder Informationen ist es empfehlenswert, den Postweg zu nutzen, da eine vollständige Datensicherheit per E-Mail nicht gewährleistet werden kann.

5. Hinweis zu Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“).  Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, d. h. Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

6. Cookies

Auf einigen unserer Seiten verwenden wir sog. "Session-Cookies", um Ihnen die Nutzung unserer Webseiten zu erleichtern. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die nur für die Dauer Ihres Besuchs unserer Webseite auf Ihrer Festplatte hinterlegt und abhängig von der Einstellung Ihres Browser-Programms beim Beenden des Browsers wieder gelöscht werden. Diese Cookies rufen keine auf Ihrer Festplatte über Sie gespeicherten Informationen ab und beeinträchtigen nicht Ihren PC oder ihre Dateien. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder ihren Browser so einstellen, dass er Sie auf die Sendung von Cookies hinweist.

7. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

Wir werden diese Richtlinien zum Schutz Ihrer persönlichen Daten von Zeit zu Zeit aktualisieren. Sie sollten sich diese Richtlinien gelegentlich ansehen, um auf dem Laufenden darüber zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen und die Inhalte unserer Website stetig verbessern. Sollten wir wesentliche Änderungen bei der Sammlung, der Nutzung und/oder der Weitergabe der uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vornehmen, werden wir Sie durch einen eindeutigen und gut sichtbaren Hinweis auf der Website darauf aufmerksam machen. Mit der Nutzung der Webseite erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Richtlinien zum Schutz persönlicher Daten einverstanden.

8. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Fullstory

Unsere Webseite nutzt die Dienstleistungen von Fullstory, ein Webseitenanalysedienst der Fullstory Inc., 818 Marietta Street, Atlanta, GA 30318, USA. Fullstory zeichnet das Nutzerverhalten auf unserer Webseite auf. Die Aufzeichnungen von Besuchersitzungen ermöglichen es dem Betreiber der Seite, diese zu analysieren und anschließend die Webseitenerfahrung für Besucher zu verbessern. Fullstory speichert und sammelt Daten in anonymisierter Form mithilfe von Cookies. Das Tracking (d.h. die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung der Website bezogenen Daten) kann jederzeit deaktiviert werden. Bitte folgen Sie hierzu der Anleitung auf www.fullstory.com/optout.

9. Einsatz von Google Remarketing

Diese Website verwendet die Remarketing-Funktion der Google Inc. („Google“). Diese Funktion dient dazu, Besuchern der Website im Rahmen des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Der Browser des Websitebesuchers speichert sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die es ermöglichen, den Besucher wiederzuerkennen, wenn dieser Websites aufruft, die dem Werbenetzwerk von Google angehören. Auf diesen Seiten können dem Besucher dann Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die der Besucher zuvor auf Websites aufgerufen hat, die die Remarketing Funktion von Google verwenden. Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten. Sollten Sie die Funktion Remarketing von Google dennoch nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter www.google.com/settings/ads vornehmen. Alternativ können Sie den Einsatz von Cookies für interessenbezogene Werbung über die Werbenetzwerkinitiative deaktivieren, indem Sie den Anweisungen unter www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp folgen.

10. Nutzung von Facebook Remarketing (Pixel)

Diese Website verwendet die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ der Facebook Inc. („Facebook“). Diese Funktion dient dazu, Besuchern dieser Webseite im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu präsentieren. Hierzu wurde auf dieser Website das Remarketing-Tag von Facebook implementiert. Über dieses Tag wird beim Besuch der Webseite eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt. Dabei wird an den Facebook-Server übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben und Facebook ordnet diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter www.facebook.com/about/privacy/. Alternativ können Sie die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ unter www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_ deaktivieren. Hierfür müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.

11. Nutzung von Snap-Pixel

Diese Website verwendet die Funktion „Snap Pixel“ der Snap Inc. (Snapchat). Diese Funktion dient dazu, Besuchern dieser Webseite im Rahmen des Besuchs des Onlinedienstes Snapchat interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Hierzu wurde auf dieser Website das Snap-Pixel-Tag von Snapchat implementiert. Über dieses Tag wird beim Besuch der Webseite eine direkte Verbindung zu den Snapchat-Servern hergestellt. Dabei wird an den Snapchat-Server übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben und Snapchat ordnet diese Information Ihrem persönlichen Snapchat-Benutzerkonto zu. Mit Hilfe des Snap-Pixels möchten wir ebenfalls sicherstellen, dass unsere Snapchat-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Snapchat sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Snapchat unter www.snap.com/en-US/privacy/privacy-center.

12. Nutzung von LinkedIn-Pixel

Diese Website verwendet die Funktion LinkedIn der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Diese Funktion dient dazu, Besuchern dieser Webseite im Rahmen des Besuchs des Onlinedienstes LinkedIn interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Hierzu wurde auf dieser Website das Pixel-Tag von LinkedIn implementiert. Über dieses Tag wird beim Besuch der Webseite eine direkte Verbindung zu den LinkedIn-Servern hergestellt. Dabei wird an den LinkedIn-Server übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben und LinkedIn ordnet diese Information Ihrem persönlichen LinkedIn-Benutzerkonto zu. Mit Hilfe des LinkedIn-Pixels möchten wir ebenfalls sicherstellen, dass unsere LinkedIn-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch LinkedIn sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von LinkedIn unter www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

13. AgileCRM

Unsere Webseite nutzt Funktionen des CRM Systems Agile CRM. Anbieter ist die Agile CRM Inc., Hyderabad, Indien. Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Funktionen von Agile CRM enthält, wird eine Verbindung zu Servern von Agile CRM hergestellt. Eine Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt dabei nach unserer Kenntnis nicht. Insbesondere werden keine IP-Adressen gespeichert oder das Nutzungsverhalten ausgewertet.
Weitere Information zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung von Agile CRM unter https://www.agilecrm.com/privacy-policy

14. Verwendung von Facebook-Connect (Login mit Facebook-Konto)

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit sich für unseren Dienst mit Facebook-Connect anzumelden. Eine zusätzliche Registrierung ist somit nicht möglich. Zur Anmeldung werden Sie auf die Seite von Facebook weitergeleitet, wo Sie sich mit ihren Nutzungsdaten anmelden können. Hierdurch werden ihre Facebook-Profil und unser Dienst verknüpft. Durch die Verknüpfung erhalten wir automatisch von der Facebook Inc. Folgende Informationen werden an uns übermittelt:

Wir nutzen von diesen Daten ausschliesslich Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Diese Informationen sind für den Vertragsschluss zwingend erforderlich, um sie identifizieren zu können.

Weitere Informationen zu Facebook-Connect und den Privatsphäre-Einstellungen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen und den Nutzungsbedingungen der Facebook Inc.

15. Newsletter, WhatsApp- und E-Mail-Marketing

Wenn Sie sich aktiv für unseren Newsletter anmelden (z. B. über das Gutschein-Formular oder andere Anmeldewege auf unserer Website), verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten zu Werbezwecken:

Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 6 DSG sowie Art. 3 lit. o UWG). Wir versenden Aktionen, Promotionen, Gutscheine und Reparatur-Tipps per E-Mail und/oder WhatsApp/SMS — in der Regel maximal zwei bis vier Sendungen pro Monat.

Für den Versand und die Kontaktverwaltung setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein:

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen:

Nach Eingang Ihres Widerrufs werden Sie umgehend aus den Werbe-Listen entfernt. Die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Vertrags- und Buchhaltungsdaten (z. B. CHF-Buchhaltungspflicht 10 Jahre) bleiben hiervon unberührt — sie betreffen ausschliesslich Geschäftsdaten, nicht das Marketing-Einwilligungs-Verzeichnis. Den Audit-Trail Ihrer Einwilligung (Zeitpunkt, IP, Text) bewahren wir gemäss Nachweispflicht so lange auf, wie die Einwilligung aktiv ist; nach Widerruf wird auch dieser Eintrag innerhalb von 90 Tagen gelöscht, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.

16. Cloudflare CDN & Zaraz (Server-side Tag Management)

Diese Website nutzt das Content Delivery Network und die Sicherheits-Dienste der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA, mit europäischem Rechenzentrums-Netzwerk. Cloudflare verarbeitet Ihre IP-Adresse, den User-Agent und Request-Metadaten als Auftragsverarbeiter, um Angriffe (DDoS, Bots, SQL-Injection) abzuwehren, Inhalte schneller auszuliefern und TLS-Verbindungen zu terminieren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und performanten Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 31 Abs. 2 lit. d DSG).

Zusätzlich setzen wir Cloudflare Zaraz ein, ein server-seitiges Tag-Management-System, das Drittanbieter-Tags (z. B. Google Analytics 4, Meta Pixel, Google Ads) am Cloudflare-Edge ausführt, statt sie direkt im Browser zu laden. Dadurch verlassen weniger Daten Ihren Browser, die Ladezeit sinkt, und wir können sensible Felder vor der Weitergabe an Drittanbieter filtern oder hashen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare unter www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/. Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.

17. Meta Conversions API (Server-seitiges Tracking)

Ergänzend zum browser-basierten Meta-Pixel (siehe Abschnitt 10) übermittelt unser Server bei bestimmten Conversion-Ereignissen (Kauf, Warenkorb, Checkout-Start, Lead-Formular) Daten direkt an die Meta Conversions API der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Übermittelt werden insbesondere:

Die Conversions API verbessert die Messgenauigkeit unserer Werbekampagnen, insbesondere wenn das Browser-Pixel durch Adblocker, iOS-ITP oder Cookie-Beschränkungen blockiert wird. Eine Übermittlung an Meta findet nur bei tatsächlichen Conversion-Ereignissen statt, niemals beim reinen Seitenaufruf. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an effektiver Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 31 Abs. 2 lit. d DSG) bzw. Ihre Einwilligung beim Klick auf eine personalisierte Werbeanzeige (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können dem Tracking durch entsprechende Browser-Einstellungen, Adblocker oder über www.facebook.com/settings/?tab=ads widersprechen. Mit Meta besteht ein Datenverarbeitungs-Addendum auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.

18. Google Analytics 4 Measurement Protocol (Server-seitiges Tracking)

Ergänzend zum browser-basierten Google-Analytics-Tracking (siehe Abschnitt 5) übermittelt unser Server bei Conversion-Ereignissen Daten direkt an das Measurement Protocol der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (sowie Google LLC, Mountain View, USA). Übermittelt werden insbesondere:

Der Parameter non_personalized_ads ist gesetzt, sodass die Daten nur für Reporting und Kampagnen-Optimierung im Sinne von Art. 31 Abs. 2 lit. d DSG verwendet werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an effektiver Werbung und an einer korrekten Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 31 Abs. 2 lit. d DSG). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy. Mit Google besteht ein Datenverarbeitungs-Addendum auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.

19. Datenübermittlung in die USA (Drittland-Übermittlung)

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister (insbesondere Meta Platforms Inc., Google LLC, Cloudflare Inc., Snap Inc., LinkedIn Corp., Agile CRM Inc.) verarbeiten Daten — zumindest teilweise — in den Vereinigten Staaten von Amerika. Die USA gelten gemäss Art. 16 Abs. 2 lit. a DSG sowie Art. 45 DSGVO als nicht generell sicherer Drittstaat im Vergleich zum Schweizer bzw. EU-Datenschutzniveau, insbesondere wegen behördlicher Zugriffsmöglichkeiten unter US-Recht (z. B. FISA Section 702, Cloud Act, Executive Order 12333).

Die Übermittlung erfolgt deshalb gestützt auf:

Trotz dieser Schutzmechanismen kann ein Restrisiko verbleiben, dass US-Behörden auf Ihre Daten zugreifen, ohne dass Sie wirksame Rechtsmittel haben. Sie haben das Recht, einer solchen Übermittlung zu widersprechen — wir weisen jedoch darauf hin, dass bei Widerspruch einzelne Dienste (z. B. Werbe-Conversion-Messung, personalisierte Inhalte) eingeschränkt oder gar nicht mehr nutzbar sind. Senden Sie einen Widerspruch formlos an [email protected].

Bei Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected] oder über unsere Kontakt-Seite an uns.

Stand: 23. Mai 2026