Wir sind umgezogen & sind wieder geöffnet! 🎉
Neuer Standort Basel White Plaza / Markthalle
Unsere Filiale an der Theaterstrasse ist umgezogen. Sie finden uns neu an der
Viaduktstrasse 42, 4051 Basel, direkt neben der Markthalle Basel.
Was ist ein Software-Reset?
Ein Software-Reset ist eine professionelle Reparatur, bei der wir das Betriebssystem Ihres Geräts vollständig neu aufsetzen — ohne dass Sie wichtige Daten verlieren müssen. Wir nutzen offizielle Tools von Apple (iTunes/macOS, Apple Configurator, DFU-Modus) und Samsung (Odin) sowie professionelle Recovery-Software wie 3uTools und Tenorshare ReiBoot, um Ihr Gerät wieder zum Laufen zu bringen.
Vor dem Reset sichern wir auf Wunsch alle Daten (Fotos, Kontakte, Notizen, Chats) auf einen Stick oder Cloud — so verlieren Sie nichts. Nach der Wiederherstellung ist Ihr Gerät wie neu, alle Apps lassen sich wieder installieren, alle Einstellungen kommen automatisch via iCloud oder Google-Backup zurück.
Wann brauchen Sie einen Software-Reset?
- iPhone hängt im Apple-Logo oder iPad startet endlos neu (Boot-Loop)
- Samsung-Gerät bleibt im Samsung-Schriftzug oder im Download-Modus
- Display zeigt nur schwarz, Gerät reagiert aber auf Knopfdruck
- Nach einem fehlgeschlagenen iOS- oder Android-Update bricht das Hochfahren ab
- Gerät wurde durch unseriöse App, Jailbreak oder Custom-ROM beschädigt
- Sie wollen das Gerät verkaufen und möchten alle Daten sicher löschen
- iCloud-Sperre oder Apple ID-Sperre nach Konto-Problem (in bestimmten Fällen lösbar)
Welche Geräte unterstützen wir
Wir machen Software-Reset für iPhone (alle Modelle ab 6/6s bis 16 Pro Max), iPad (alle Generationen), Samsung Galaxy (S-Serie, Note-Serie, A-Serie, Fold/Flip), MacBook (Air und Pro, inkl. M-Chip-Modelle für macOS-Neuinstallation), sowie Huawei, Google Pixel und weitere Android-Modelle. Bei Macs bieten wir macOS Neuinstallation mit Datenmigration über Migrationsassistenten.
Ablauf bei iReparatur.ch
- Diagnose kostenlos — wir prüfen, ob ein Software-Reset hilft oder ob ein Hardware-Defekt vorliegt
- Datensicherung auf Wunsch (zusätzlich ab CHF 49)
- Reset-Prozess — 1–2 Stunden je nach Gerät und iOS/Android-Version
- Wiederherstellung aus iCloud/Google-Backup wenn vorhanden
- Funktionstest und Übergabe — mit 1 Jahr Garantie auf unsere Arbeit
Was kostet ein Software-Reset?
Ab CHF 60 für Standard-iOS oder Android-Reset. Komplexe Fälle wie iCloud-Recovery, IMEI-Reset oder MacBook-NVRAM-Reset: CHF 80–180 je nach Aufwand. Bei zusätzlicher Datensicherung kommt eine pauschale CHF 49 dazu. Diagnose ist immer kostenlos — sollten wir nichts machen können, zahlen Sie nichts.
4 Filialen in der Schweiz — ohne Termin
Bringen Sie Ihr Gerät einfach vorbei — wir reparieren in einer unserer vier Filialen:
- Basel Markthalle · Viaduktstrasse 42, 4051 Basel · Mo–Fr 09:00–18:30, Sa 10:00–18:00 · 061 511 22 44
- Basel St. Jakob Park · St. Jakobs-Strasse 397, 4052 Basel · Mo–Fr 09:00–20:00, Sa 09:00–18:00 · 061 311 60 20
- Bern Shoppyland · Industriestrasse 10, 3321 Schönbühl · Mo–Do 09:00–19:00, Fr 09:00–21:00, Sa 08:00–17:00 · 031 852 09 01
- Solothurn Gäupark · Hausimollstrasse 14, 4622 Egerkingen · Mo–Mi 09:00–18:30, Do 09:00–21:00, Fr 09:00–18:30, Sa 08:00–18:00 · 062 511 22 70
Warum iReparatur.ch?
Seit 2009 in der Schweiz mit über 130'000 Reparaturen. Wir arbeiten mit Originalteilen und Profi-Werkzeug, bieten 1 Jahr Garantie auf alle Reparaturen mit Originalteilen (3 Monate auf Premium-Ersatzteile). 4.87 ★ auf Google bei über 1'913 Bewertungen. Ihre Daten verlassen unsere Filiale nicht — die gesamte Bearbeitung passiert vor Ort in der Schweiz.
Weitere Reparaturen: Akku tauschen · Display tauschen · Lade-Buchse reparieren · Kamera tauschen · Rückseite tauschen · Wasserschaden-Hilfe · Datenrettung
Häufige Fragen
Gehen meine Daten beim Software-Reset verloren?
Nicht zwingend. Wir sichern auf Wunsch vor dem Reset alle wichtigen Daten (Fotos, Kontakte, Notizen, Chats) auf einen USB-Stick oder in die iCloud/Google-Cloud. Wenn Sie bereits ein iCloud- oder Google-Backup haben, lässt sich nach dem Reset alles wiederherstellen. Die Datensicherung kostet zusätzlich CHF 49.
Wie lange dauert ein Software-Reset?
1–2 Stunden bei Standard-iOS- und Android-Resets, je nach Modell und Datenvolumen. Komplexere Fälle (Boot-Loop mit Datenrettung, iCloud-Recovery, MacBook-Neuinstallation): bis zu 4 Stunden. Bringen Sie das Gerät einfach vorbei — wir reparieren während Sie warten oder einkaufen.
Was, wenn der Reset nicht funktioniert?
In ca. 5 % der Fälle steckt ein Hardware-Defekt dahinter (Mainboard, Flash-Chip, Power-IC). Wenn wir das während der Diagnose feststellen, beraten wir Sie ehrlich über Reparatur-Kosten vs. Refurb-Alternative. Diagnose bleibt kostenlos.
Kostet die Diagnose etwas, wenn ich danach nicht reparieren lasse?
Nein. Die Diagnose ist immer kostenlos — auch wenn Sie sich gegen die Reparatur entscheiden. Sie zahlen nur, wenn wir die Reparatur tatsächlich durchführen.
Kann ich auch eine iCloud-Sperre umgehen lassen?
Nein. iCloud Activation Lock ist ein Sicherheits-Mechanismus von Apple und lässt sich nicht legal umgehen. Wir können Ihnen bei verlorenen Apple-ID-Zugangsdaten helfen (Password-Recovery via Apple Support), aber niemals fremde iCloud-Konten entsperren.
Bern ShoppylandFiliale im Detail »
Solothurn GäuparkFiliale im Detail »