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Handy läuft heiss? Meist der Akku.
Überhitzung beim Laden, beim Telefonieren oder im Idle — meist ist der Akku am Lebensende. Wir messen Akku-Gesundheit gratis und tauschen bei Bedarf vor Ort.
- Ohne Termin
- 1 Jahr Garantie
- 4 Filialen CH
Ein heiss gewordenes Smartphone ist meist ein Software-Problem (App im Hintergrund) — kann aber auch auf Akku-Defekt, Lade-IC-Schaden oder Hardware-Fehler hindeuten. Über 45 °C wird's gefährlich für Akku und Mainboard.
Was Sie jetzt sofort tun sollten
1. Sofort cool down lassen
Aus der Sonne nehmen, aus dem Auto, von Heizung weg. Hülle abnehmen. Nicht ins Eisfach oder kalt-Wasser — Kondenswasser-Gefahr.
2. Akku-intensive Apps schließen
Open-Apps-Wischer nach oben (iOS) bzw. Recent-Apps-Menu (Android). Vor allem Spiele, Video-Streaming und Banking-Apps.
3. Standortdienste prüfen
Einstellungen → Datenschutz → Ortungsdienste. Apps die ständig GPS benutzen verbrauchen viel Strom und erzeugen Hitze.
4. Hintergrundaktualisierung deaktivieren
iOS: Einstellungen → Allgemein → Hintergrundaktualisierung → Aus oder Wifi-only. Android: Einstellungen → Akku → Hintergrund-Apps.
5. Neustart
Manchmal hängt eine App im Hintergrund und produziert dauerhaft Hitze. Ein simpler Neustart löst 50 % der Hitze-Probleme.
6. Battery Health checken (iOS) / Akku-Diagnose (Android)
Wenn Akku-Gesundheit unter 80 % ist und Hitze ein wiederkehrendes Problem: Akku-Tausch ist überfällig. Defekte Akkus generieren Hitze.
Was steckt wirklich dahinter?
Fehlerhafte App läuft im Hintergrund
Häufigster Grund. Eine kaputte App belastet die CPU bis 100 % im Hintergrund. Identifizieren via iOS Batterie-Statistiken oder Android Akku-Insights.
Defekter Akku
Wenn der Akku interne Korrosion oder einen Kurzschluss zwischen Zellen hat, generiert er selbst Hitze beim Laden ODER beim Entladen. Akku-Tausch dringend nötig — Brandgefahr.
Schadhaftes Lade-Kabel oder Netzteil
Aggressive Schnellladegräter über 30W können Geräte überhitzen, vor allem bei billigen Drittanbieter-Adaptern. Original-Adapter verwenden.
Defektes Lade-IC oder Power-Management
Bei Schnellladen wird Strom durch ein Lade-IC geregelt. Defekt im Lade-IC → Hitze beim Laden. Mainboard-Reparatur nötig.
Sonneneinstrahlung oder Auto im Sommer
Vermeiden — direkte Sonne kann ein Smartphone in 10 Minuten auf 60 °C bringen. Akku altert irreversibel.
Schadsoftware / Crypto-Mining-Trojaner
Selten, aber existiert. Schadsoftware nutzt CPU für Krypto-Mining oder DDoS-Bot, was Dauer-Hitze erzeugt. Werks-Reset löst.
Welches Gerät ist betroffen?
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4 Standorte in der Schweiz, ohne Termin vorbeikommen:
Bern ShoppylandFiliale im Detail »
Solothurn GäuparkFiliale im Detail »Häufig gestellte Fragen
Ab wann ist Handy-Hitze gefährlich?
Über 35 °C an der Oberfläche → Performance-Throttling beginnt. Über 45 °C → Akku-Schäden. Über 50 °C → Brandgefahr. Apple und Samsung sperren das Gerät automatisch ab 50 °C.
Kann ein heisses Handy explodieren?
Sehr selten, aber bei defekten Akkus möglich (Thermal Runaway). Wenn der Akku gleichzeitig anschwillt — sofort vom Strom trennen und zum Profi bringen.
Was kostet ein Akku-Tausch?
iPhone 13: CHF 89. iPhone 15: CHF 119. Galaxy S24: CHF 109. Wahl zwischen Premium, OEM, Service Pack.
Wie lange dauert ein Akku-Tausch?
1-2 Stunden je nach Modell.
Kann ich's selbst tauschen?
Schwierig und gefährlich. Akkus sind verklebt, ohne Erwärmung Bruchgefahr. Beschädigte Akkus können sich entzünden. Risiko Brandschaden.
Werden Daten beim Akku-Tausch gelöscht?
Nein.
Welche Garantie?
1 Jahr auf OEM und Service Pack, 3 Monate auf Premium.
Geschwollener Akku — was tun?
Sofort vom Strom trennen und zur Reparatur. Geschwollene Akkus sind GEFÄHRLICH und können auslaufen oder brennen. Wir tauschen Akkus sicher mit Schutz-Ausrüstung.
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