Smartphone & Tablet Reparatur in Basel, Solothurn und Bern - iReparatur.ch

Handy lädt nicht mehr — was ist die Ursache?

Tiefen-Reinigung der Lade-Buchse meist kostenlos. Buchsen-Tausch ab CHF 79, Akku-Tausch ab CHF 79 — Diagnose vor Ort in 10 Minuten.

  • Kostenlose Diagnose
  • Ohne Termin
  • Express-Service
  • 1 Jahr Garantie

Wir sind umgezogen & sind wieder geöffnet! 🎉

Neuer Standort Basel White Plaza / Markthalle

Unsere Filiale an der Theaterstrasse ist umgezogen. Sie finden uns neu an der Viaduktstrasse 42, 4051 Basel, direkt neben der Markthalle Basel.

Öffnungszeiten Mo-Fr: 09:00-18:30
Sa: 10:00-18:00
Hinweis Grosses weisses Gebäude neben der Markthalle
Lade-Buchse · Diagnose gratis

Handy lädt nicht? Buchse oder Akku.

Wackliger Stecker, Ladekabel rutscht raus, plötzlich kein Laden mehr — meist ist die Lade-Buchse verstaubt oder defekt. Reinigung & Tausch in ca. 60 Minuten.

  • Ohne Termin
  • 1 Jahr Garantie
  • 4 Filialen CH

Ein Smartphone das nicht mehr lädt ist meistens kein Akku-Problem — sondern Lade-Buchse verschmutzt, Kabel kaputt oder Software-Fehler. Mit ein paar einfachen Tests können Sie in 5 Minuten zuhause herausfinden, was los ist.

Was Sie jetzt sofort tun sollten

  1. 1. Anderes Lade-Kabel testen

    Lightning- und USB-C-Kabel verschleißen. Probieren Sie ein zweites Kabel — am besten ein Original-Apple/Samsung-Kabel oder MFi-zertifiziert. Wenn das funktioniert, war's das Kabel.

  2. 2. Anderes Netzteil/Steckdose testen

    Schließen Sie das Kabel an ein anderes Netzteil an (USB-Port am Laptop, andere Steckdose). Manche Netzteile altern und liefern nicht mehr genug Strom.

  3. 3. Lade-Buchse mit dem Taschenlampen-Licht inspizieren

    Schauen Sie mit einer Taschenlampe in die Lade-Buchse. Fussel, Staub oder ein Knäuel Hosentaschen-Schmutz blockieren in 6 von 10 Fällen den Kontakt. NICHT mit Metall-Gegenständen stochern — das verbiegt die Pins.

  4. 4. Vorsichtige Trocken-Reinigung

    Mit einer Anti-ESD-Pinzette (Antistatik-Kunststoff) vorsichtig den Schmutz aus der Buchse herauslösen. Falls nicht verfügbar: alternativ ein Holz-Zahnstocher (NIE Metall — verbiegt die Pins und kann Kurzschlüsse verursachen). Optional: kurz mit Druckluft pusten. Danach erneut testen.

  5. 5. Wireless-Laden ausprobieren

    Wenn das Gerät Qi-/MagSafe-Laden unterstützt: Test mit Wireless-Pad. Wenn das funktioniert, ist eindeutig die Lade-Buchse defekt (nicht der Akku oder das Lade-IC).

  6. 6. Neustart und Software-Check

    Manchmal hilft ein Neustart oder ein iOS-/Android-Update. Wenn das Gerät auf einmal wieder lädt: Software war's. Auf Updates achten.

Was steckt wirklich dahinter?

  • Schmutz, Fussel oder Staub in der Lade-Buchse

    Mit Abstand der häufigste Grund. Über Monate sammeln sich Hosentaschen-Fussel in der Lade-Buchse und verhindern den Kontakt. Professionelle Tiefen-Reinigung in 10 Minuten.

  • Defektes Lade-Kabel

    Lightning- und USB-C-Kabel haben oft sichtbare Knickstellen beim Stecker. Wenn das Kabel in einer bestimmten Position laden, in anderer nicht — ist's das Kabel.

  • Ausgeleierter Lade-Stecker / verbogene Pins

    Nach 500-1000 Steck-Zyklen ist die Buchse mechanisch verschlissen. Stecker hält nicht mehr, fällt raus, knirscht beim Einstecken.

  • Defekter Akku (am Ende der Lebensdauer)

    Wenn der Akku 0% anzeigt und nicht mehr laden will, kann eine Tiefenentladung vorliegen. Akku-Check und ggf. Tausch nötig.

  • Defektes Lade-IC auf dem Mainboard

    Selten, aber möglich — typisch nach Wasserschaden oder Sturzschaden. Mainboard-Reparatur im Labor erforderlich.

Welches Gerät ist betroffen?

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4 Standorte in der Schweiz, ohne Termin vorbeikommen:

Häufig gestellte Fragen

Wieviel kostet eine Lade-Buchse-Reparatur?

Tiefen-Reinigung: meist kostenlos. Buchsen-Austausch: CHF 79-229 je nach Modell. iPhone-Pro-Modelle am oberen Ende.

Wie lange dauert die Reparatur?

Reinigung: 10-20 Minuten. Buchsen-Austausch: 1-2 Stunden je nach Modell.

Soll ich Hausmittel probieren?

Reinigung mit Zahnstocher OK. NICHT mit Metall (Büroklammer, Nadel) — verbiegt die Pins. Bei Verdacht auf Wasserschaden: KEIN Föhn, kein Reis, sofort zu iReparatur.

Bleibt der Akku beim Lade-Buchse-Tausch erhalten?

Ja. Wir tauschen nur die Lade-Buchse-Einheit; Akku, Display, Mainboard und Daten bleiben unangetastet.

Lädt mein Handy langsamer als früher — auch das ein Defekt?

Eventuell ja: defektes Kabel/Netzteil, beschädigtes Schnelllade-IC oder Akku am Ende. Mit unserer kostenlosen Diagnose finden wir die Ursache.

Werden meine Daten gelöscht?

Nein. Reparaturen an Lade-Buchse, Akku oder Display erhalten alle Daten unverändert.

Welche Garantie bekomme ich?

1 Jahr Garantie auf OEM und Service Pack Ersatzteile. 3 Monate auf Premium.

Soll ich's selbst reparieren?

Theoretisch ja, aber moderne Geräte sind verklebt — ohne spezielles Werkzeug riskiert man Display-Bruch, Akku-Beschädigung oder Wasser-Eindringung. Risiko 200-500 CHF Folgekosten.

Bringen Sie Ihr Gerät zu iReparatur

Kostenlose Diagnose · Ohne Termin · Express-Reparatur mit 1 Jahr Garantie

Mehr Hilfe und Lösungen finden Sie auf unseren Service-Seiten oder kommen Sie in einer unserer 4 Filialen vorbei: Basel Markthalle, St. Jakob Park, Bern Shoppyland oder Solothurn Gäupark.

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