Smartphone & Tablet Reparatur in Basel, Solothurn und Bern - iReparatur.ch

Handy ist ins Wasser gefallen — Daten retten ist jetzt das Wichtigste

Datensicherung ab CHF 199 — Erfolgsquote 75–90 % auch bei Geräten, die nicht mehr starten. NAND-Chip-Auslesen direkt bei uns in der Schweiz.

  • Kostenlose Diagnose
  • Ohne Termin
  • Express-Service
  • 1 Jahr Garantie

Wir sind umgezogen & sind wieder geöffnet! 🎉

Neuer Standort Basel White Plaza / Markthalle

Unsere Filiale an der Theaterstrasse ist umgezogen. Sie finden uns neu an der Viaduktstrasse 42, 4051 Basel, direkt neben der Markthalle Basel.

Öffnungszeiten Mo-Fr: 09:00-18:30
Sa: 10:00-18:00
Hinweis Grosses weisses Gebäude neben der Markthalle
Wasserschaden · sofort handeln

Handy ins Wasser? Nicht einschalten.

Jede Minute zählt: schalten Sie das Gerät nicht ein und laden Sie es nicht auf. Wir öffnen Ihr Handy noch heute, neutralisieren Korrosion und retten Daten — in einer unserer 4 Filialen.

  • Ohne Termin
  • 1 Jahr Garantie
  • 4 Filialen CH

Wichtigste Regel: Schalten Sie das Gerät NICHT ein, stecken Sie KEIN Ladekabel an. Bei Wasserschaden zählt jede Minute — vor allem für Ihre Daten. Reparatur eines wassergeschädigten Geräts ist möglich, aber die Erfahrung zeigt: Selbst nach erfolgreicher Reparatur kommen oft Wochen oder Monate später Spätfolgen (Korrosion frisst sich weiter). Deshalb empfehlen wir ehrlich: Fokus auf Datensicherung (ab CHF 199), danach Neukauf oder Refurb über remarket.ch.

Unsere Empfehlung: Datensicherung statt riskante Reparatur

ab CHF 199 Datensicherung in der Schweiz

Warum nicht direkt reparieren? Wasserschaden-Reparaturen haben in der Praxis eine niedrige langfristige Erfolgsquote. Selbst wenn das Gerät nach Reinigung wieder läuft, frisst sich Korrosion oft monatelang weiter — Spätfolgen nach 4–12 Wochen sind häufig.

Daher unser ehrlicher Rat: Erst die Daten sichern (ab CHF 199). Danach in Ruhe entscheiden: neues Gerät kaufen oder kostengünstig Refurb über unsere Schwesterseite remarket.ch.

Was Sie jetzt sofort tun sollten

  1. Sofort aus dem Wasser nehmen und abschalten

    Wenn das Gerät noch läuft: sofort ausschalten (Power-Button gedrückt halten). Jede Sekunde Stromzufuhr im nassen Zustand bedeutet zusätzliche Korrosion auf dem Mainboard.

  2. SIM-Karte, microSD und Cover entfernen

    SIM-Tray ausziehen (SIM-Pin oder Büroklammer), SIM und ggf. microSD entnehmen. Hülle und Etui abnehmen, damit Wasser entweichen kann.

  3. Mit weichem Tuch abtrocknen — NICHT in Reis legen

    Aussen vorsichtig abtrocknen (Mikrofaser oder Küchenrolle). Reis ist ein Mythos und schadet sogar — Stärke-Staub dringt in Lautsprecher und Lade-Buchse ein.

  4. KEINEN Föhn, KEINEN Ofen, keine direkte Wärme

    Heisse Luft verformt den Akku und kann Lithium-Ionen-Zellen beschädigen. Auch keine Heizung und kein direktes Sonnenlicht. Raumtemperatur ist optimal.

  5. Möglichst aufrecht hinstellen und nicht bewegen

    Stellen Sie das Gerät senkrecht (z.B. Display nach oben) auf ein saugfähiges Tuch. Nicht schütteln — das verteilt Wasser tiefer ins Gehäuse.

  6. Nach dem Wasserschaden: luftdichter Beutel für den Transport

    Sobald die Schritte 1–5 erledigt sind: packen Sie das Gerät vor dem Transport zu iReparatur in einen luftdichten Zip-Lock-Beutel (oder ein verschliessbares Glas). So gelangt während der Fahrt keine zusätzliche Luftfeuchtigkeit ins Gerät — das verlangsamt die innere Oxidation und gibt uns mehr Zeit für eine erfolgreiche Datensicherung.

  7. Datensicherung starten — JETZT zu iReparatur bringen

    Wichtiger als Reparatur: Daten sichern, bevor sie unwiederbringlich verloren sind. Ab CHF 199 lesen wir den Speicher-Chip aus — auch wenn das Gerät nicht mehr startet. Erst Daten retten, dann in Ruhe entscheiden ob Reparatur, Neukauf oder Refurb.

Was steckt wirklich dahinter?

  • Wassereintritt durch Display- oder Backcover-Riss

    Auch IP67/IP68-zertifizierte Geräte verlieren ihre Dichtigkeit nach einem Sturz mit Mikroriss. Häufig sieht man den Riss erst nach dem Wassereintritt.

  • Defekte Dichtung bei der Lade-Buchse

    Bei iPhones ab dem 7er und Samsung-Galaxy-S-Geräten ab S7 verhindert eine Gummidichtung an der Lade-Buchse das Eindringen von Wasser. Diese Dichtung verschleisst nach 2-3 Jahren.

  • Korrosion auf dem Mainboard

    Wenn Wasser ins Innere gelangt, oxidieren die Lötstellen und Komponenten. Ohne sofortige Ultraschallreinigung mit Isopropanol fressen sich die Korrosions-Spuren irreversibel ein.

  • Akku-Tiefenentladung oder Kurzschluss

    Salzwasser, Cola oder Bier leiten Strom — das Gerät kann einen Kurzschluss erfahren, der den Akku tiefentlädt. Wiederbelebung erfordert dann Akku-Tausch zusätzlich zur Reinigung.

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4 Standorte in der Schweiz, ohne Termin vorbeikommen:

Häufig gestellte Fragen

Warum ist Datensicherung die wichtigste Massnahme bei Wasserschaden?

Aus zwei Gründen: Erstens sind Ihre Daten (Fotos, Kontakte, Notizen) meist unwiederbringlich wenn das Gerät stirbt. Zweitens ist eine erfolgreiche Reparatur trotz Profi-Reinigung nicht garantiert — und selbst bei kurzfristigem Funktionieren treten häufig nach 4–12 Wochen Spätfolgen auf (schleichende Korrosion auf dem Mainboard). Datensicherung ab CHF 199 gibt Ihnen Sicherheit unabhängig vom Reparatur-Ausgang.

Was kostet die Datensicherung bei Wasserschaden?

Ab CHF 199 für Standard-Datensicherung (NAND-Auslesen, Fotos/Kontakte/Notizen). Bei komplexen Fällen (Chip-Off + Crypto-Decryption): CHF 350–950. Fixpreis-Offerte vor Beginn, kein Erfolgshonorar — wenn nichts zu retten, zahlen Sie die Diagnose CHF 50.

Warum raten Sie von einer Wasserschaden-Reparatur ab?

Wir raten nicht grundsätzlich ab — wir sind ehrlich über die Risiken. Wasserschaden-Reparaturen haben eine niedrige langfristige Erfolgsquote, Korrosion frisst sich oft monatelang weiter ins Mainboard. Was heute funktioniert, kann in 4–12 Wochen sterben — und dann sind die Daten weg. Mit gesicherten Daten haben Sie diese Gefahr ausgeschlossen.

Warum hilft Reis NICHT bei Wasserschaden?

Reis bindet zwar Feuchtigkeit aus der Luft, aber nicht das Wasser im Inneren des Geräts. Schlimmer: Stärke-Staub vom Reis dringt in Lautsprecher, Mikrofon und Lade-Buchse ein. Profi-Trocknung mit Isopropanol ist 10× effektiver.

Wie lange dauert die Datensicherung?

Standard-Fälle: 1–3 Tage. Komplexe Fälle (Chip-Off mit Donor-Board, Crypto-Decryption): 1–3 Wochen.

Mein Handy funktioniert noch — kann ich es trotzdem benutzen?

Wir raten dringend davon ab. Restfeuchtigkeit und unsichtbare Korrosion verursachen schleichende Schäden, die meist erst nach 4–12 Wochen sichtbar werden. Sichern Sie JETZT die Daten und entscheiden Sie dann in Ruhe (Reparatur, Neukauf oder Refurb).

Sollen wir trotzdem versuchen, das Gerät zu reparieren?

Eine Reparatur ist nach erfolgreicher Datensicherung möglich, aber wir geben keine Erfolgs-Garantie. Bei wertvollen Geräten (iPhone Pro, neuere Galaxy S Ultra) kann es wirtschaftlich sinnvoll sein. Bei älteren Modellen oft besser: Daten gesichert, Refurb über remarket.ch oder Neukauf.

Bringen Sie Ihr Gerät zu iReparatur

Kostenlose Diagnose · Ohne Termin · Express-Reparatur mit 1 Jahr Garantie

Mehr Hilfe und Lösungen finden Sie auf unseren Service-Seiten oder kommen Sie in einer unserer 4 Filialen vorbei: Basel Markthalle, St. Jakob Park, Bern Shoppyland oder Solothurn Gäupark.

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